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天貓客服：
工作范圍：主要負責天貓等平臺店鋪（虛擬類商品無實物發(fā)貨）接待售前售后工作。
工作要求：
1、熟練操作電腦，打字速度快，會使用excel表格制作者優(yōu)先考慮。
2、20-45歲，優(yōu)秀者可放寬年齡條件。
3、以客戶為中心，具有強烈的責任心、耐心 、細致，親和力。
4、思維敏捷，普通話標準，可同時與多人進行網上交流；
工作時間：
每班8小時，兩班倒，每半個月換班一次。
薪資：
保底+績效 年終獎，過節(jié)福利，車補，餐補，保險等具體面議。
工作內容：
1、負責店鋪日常產品上信息優(yōu)化維護等日常工作；
2、負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，達成店鋪銷售目標，維護店鋪日常運營；
3、完成各種平臺的活動報名、活動策劃、執(zhí)行；
4、熟悉后臺，收集店鋪各項數據及競爭對手數據進行分析；
5、完成上級領導安排的工作。
職位要求：有運營經驗的優(yōu)先，計算機系的優(yōu)先